Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ВОЗВРАТ ИЗДЕЛИЙ: Согласно п.9 ст. 1 «Правил розничной торговли ювелирными и другими изделиями из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органичного образования и полудрагоценных камней», утвержденные постановлением Кабинета Министров Украины от 25.03.1999 г. №460 с изменениями, внесенными согласно с постановлениями КМ № 250 от 16.03.2001 г., № 450 от 06.05.2001 г., № 1178 от 17.08.2002 г., № 2079 от 30.12.2003 г. ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ! Обмен изделия возможен ТОЛЬКО в случае выявления ЗАВОДСКОГО БРАКА, при условиях если: 1. Не истекло 14 дней с момента получения заказа; 2. Не оторвана бирка от изделия; 3. Не утерян камень (в случае выпадения) *ОБМЕН изделий на изделие под другим артикулом НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ! В случае выявления заводского брака, изделие обменивается на то же изделие надлежащего качества

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.